Kern-Haus Süd - Fronreute

B. E.

2015 haben wir mit Kern Haus gebaut. Auch wenn die Bauphase sehr nervenaufreibend war, sind wir mit dem Ergebnis sehr zufrieden und können dies auch weiterempfehlen.
Da wir zuvor schon mehrere Häuser bzw. Umbauten gemacht hatten, war für uns wichtig mit regionalen Unternehmen zu arbeiten, was Kern Haus uns auch versprochen hatte.
Leider wurden die Heizungsinstallation von einer Firma aus Fulda durchgeführt, welche 400km entfernt war, was jetzt zu massiven Problemen führt.
Anfang Januar ist unsere Wärmepumpe ausgefallen. Da aktuell kein regionaler Heizungsbauer freie Kapazitäten hat und dadurch auch keine Neukunden für fremdeingebaute Heizungen aufnimmt, finden wir kein Unternehmen welches bereit ist nach Wärmepumpe zu schauen.
Nach zwanzig Tagen im abgekühlten Haus haben wir aus Verzweiflung ein regionales Heizungsunternehmen kontaktiert, mit der Bitte die 10 Jahre alte Heizung herauszureißen und eine Neuinstallation durchzuführen.
Da sich die Thematik mit unseren Handwerksbetrieben die nächsten Jahre noch verschärfen wird, sollte von den zukünftigen Bauherren berücksichtigt werden, dass gewisse Gewerke notwendigerweise von regionalen Unternehmen durchgeführt werden sollten.

Nachtrag auf die Antwort von Kern Haus:

Ich bin Ihnen sehr dankbar, dass Sie sich intensiv nach einer Lösung bemühen, allerdings möchte ich zwei Punkte richtigstellen:

Sie werfen mir vor keine Wartung durchgeführt zu haben. Dies ist korrekt, da ich bisher auch kein Unternehmen gefunden habe welcher bereit ist die Fremdeingebaute Wärmepumpe zu warten.

Der Techniker, welcher vorort in der Nähe auf einer Baustelle war, hat mich versucht anzurufen. Als ich 31 Minuten später versucht habe zurückzurufen wurde mir nur gesagt, dass es jetzt zu spät ist.

P. M.

Die 2 Sterne gibt es NUR für das Haus!! Alles andere ist leider eine Katastrophe... alles bereits vor knapp 6 Monaten bezahlt und seitdem tut sich NICHTS mehr... man wird immer vertröstet und telefonisch erreicht man auch niemanden.... echt traurig, da wir anfangs echt ein gutes Gefühl hatten... aber wenn nicht mal die Heizung richtig eingestellt und erklärt wird... was soll man dazu noch sagen?!?! echt schade... Chancen hatte KH schon genug... jetzt muss ich mir andere Wege überlegen, da mir meine Nerven und meine Zeit zu kostbar ist...

Stephan S.

Kern Haus Süd Bewertung Symank EFH

Sehr geehrte Leserin,
sehr geehrter Leser,
gerne möchte ich Ihnen einen ehrlichen Einblick in unsere Planungsphase sowie die Bauphase mit der Hausbau Firma Kern-Haus geben. Wir wohnen nun seit guten drei Jahren in unserem Eigenheim und können nun ein reflektiertes Fazit für unsere Entscheidung zusammen mit Kern-Haus zu bauen ziehen.
Unser Erstes Treffen hatten wir in der Kern-Haus Süd Zentrale in Staig zusammen mit Herrn Mayer. Dies war von Anfang an offen und sehr freundlich. Auf unsere Vorstellungen unseres Hauses ist Herr Mayer voll eingegangen und hat uns in jeglicher Hinsicht gut und transparent beraten. Auch unseren Finanzplan hatten wir fast auf den € genau einhalten können dank Herrn Mayer der uns dahingehend äußerst realistisch beriet. Auch nach dem Unterschreiben des Bauvertrages war Herr Mayer stets an unserer Seite und führte uns in die Bauplanung. In der Planungsphase wurden wir in erster Linie von unserer Kern-Haus Architektin Frau Poremba beraten und unterstützt! Sie kümmerte sich um jeden unserer Wünsche und unserer Vorstellungen. Egal, ob wir große oder kleine Dinge geändert haben wollten, Frau Poremba fand für fast jede Herausforderung eine Lösung! Auch Herr Mayer war jederzeit involviert und wirkte unterstützend! Trotz manch schwieriger Bauvorschrift hatte Frau Poremba geniale Ideen zur Umsetzung. Als wir dann gemeinsam den finalen Plan erarbeitet hatten, konnten wir uns sehr auf ein Bemusterungswochenende freuen. Dies war auf jeden Fall ein Highlight, welches wir sehr genossen hatten. Als dann die Bauantragspläne von der Gemeinde genehmigt wurden, konnte die Bauphase beginnen. Unser Verkäufer Herr Mayer übergab uns nun unserm Bauleiter Herr Marquart. Herr Marquart hatte mit uns detailliert den Bauprozess besprochen und koordinierte jedes einzelne Gewerk. An der Zusammenarbeit mit Ihm hatten wir große Freude! Jedes Gewerk war ein langjähriger Partner von Kern-Haus. Wie sich bestätigte waren die einzelnen Gewerke und Firmen mit denen Kern-Haus zusammen arbeitete sehr kompetent und arbeiteten äußerst akkurat! Auch war es uns möglich jederzeit mitzuwirken und einzelne von uns ausgesuchte Bereiche in Eigenleistung auszuführen. Das ineinandergreifen verschiedener Gewerke plante Herr Marquart ausnahmslos gut! Mindestens einmal wöchentlich hatten wir ein Treffen mit Herrn Marquart auf der Baustelle bei welchem wir jeden Bauschritt begutachteten sowie alles anstehende besprachen. Herr Marquart war für uns jederzeit erreichbar und nahm sich immer Zeit für uns! Nach einem guten halben Jahr Bauzeit konnten wir es kaum erwarten in unser neues Eigenheim einzuziehen!

Unser Fazit ist für uns klar! Wir sind der Firma Kern-Haus sehr dankbar für die Realisierung unseres wunderschönen Hauses. Wir sind in jeglicher Hinsicht äußerst gut beraten worden! Dankeschön hierfür an Herrn Martin Mayer. Wir durften eine entspannte und punktgenaue Planungsphase dank Frau Saskia Poremba erleben, hierfür ein herzliches Dankeschön. Auch die Umsetzung der Baupläne in der Bauphase konnten wir dank Ihnen Oliver Marquart wunderbar, termingerecht und in sehr guter Qualität umsetzen. Vielen lieben Dank!

Wir können das Bauen mit der Firma Kern-Haus daher nur wärmsten empfehlen!
EIN HERZLICHES DANKESCHÖN AN DEN GESAMTEN KERN-HAUS STÜTZPUNKT SÜD IN STAIG!!!

Tabea P.

Wir können leider noch keine Bauerfahrung mit Kern-Haus wiedergeben, wohl aber über die Beratung. Wenn unser späterer Bau nur halb so professionell abläuft wie die ersten Gespräche, dann kann unser Haus nur super werden. Vielen Dank schon heute an Martin Mayer und sein Kern-Haus-Team in Staig. Jetzt müssen wir nur noch das passende Grundstück finden (seufz ;-)).

Steffen S.

Die Planung und Besprechungen mit Herrn Mayer war/waren von Beginn an offen, ehrlich und absolut auf Augenhöhe. Ebenso wurden alle unsere Wünsche, soweit machbar, berücksichtigt.

Zwischenzeitlich konnten wir unser neues Heim beziehen und fühlen uns pudelwohl. Klarer Daumen nach oben!👍

Andreas R.

Wir haben unser Kern Haus bereits im Jahr 2016 geplant und sind 2017 voll im Zeitplan eingezogen.
Von der ersten Planung mit Hr. Mayer über die Besichtigung in der KernHaus Zentrale bis hin zur Baubegleitung durch Hr. Marquart waren wir vollauf zufrieden.
Bei einem so großen Projekt wie einem Hausbau läuft selbstverständlich nicht immer alles reibungslos, dafür sind einfach zu viele Gewerke und Menschen beteiligt.
Was wir allerdings sagen können ist, dass sich um alles schnell und zuverlässig gekümmert wurde! Und was, für uns, KernHaus wirklich besonders macht ist, dass der Support und der gute Service nicht mit der Schlüsselübergabe aufgehört hat, sondern dass wir auch 6 Jahre später immer noch einen kompetenten Ansprechpartner haben, der uns bei Problemen unterstützt. Das ist heutzutage eine Ausnahme.
Wir würden sicherlich noch einmal mit KernHaus bauen und danken an dieser Stelle noch einmal dem gesamten KernHaus Team für die gute Arbeit!

Van G. T.

Wir wohnen seit Ende 2016 in unserem Kern-Haus “Futura Bauhaus“, seitdem sind wir sehr zufrieden, und leben mit 5 Personenfamilie sehr glücklich in unserem neuen Traumhaus.
Von der Grundstücksuche bis über die gute Finanzierung und Beratung hatte Kern-Haus uns tolle unterstützt, auch während der Planungs- und Bauphase bis zu unserem Einzug hatte Kern-Haus-Team Ravensburg uns sehr gut begleitet, und hat uns bis heute auch super toll betreut.
Wir sind jetzt immer noch sehr glücklich mit unserer persönlichen Entscheidung, unser Eigenheim vom Kern-Haus zu bauen.
Dazu herzlichen Dank an das gesamte Kern-Haus-Team Ravensburg vor allem mit unserem Verkaufsberater Martin Mayer, ohne mit seiner sehr guten Beratung und toller Begleitung hätte wir uns niemals diese glückliche Entscheidung angekommen!

Nico B.

Wir sind sehr zufrieden. Unser Häusle steht kurz vor Vollendung und wir freuen uns schon sehr darauf. Bis auf die Baufreigabe hat alles wunderbar geklappt. Besten Dank an Karl Sagmeister ohne den wir nie soweit gekommen wären. Großen Dank auch an Herr Braun ( Bauleiter) . Es hat alles sehr gut und professionell funktioniert. Alles in allem sind wir sehr zufrieden . Die Materialien waren alle da und es wurde super schnell verbaut. Ich bin sehr glücklich und zufrieden diesen Schritt gemacht zu haben. Firma Kern Haus.....immer wieder gerne. Macht weiter so und besten Dank für alles👍👍👍